Một giờ chiều thứ 7, chúng tôi đã có mặt ở Spa của sếp. Chúng tôi lần lượt làm theo những gì các bé nhân viên chỉ dẫn, lần đầu được đi massage theo kiểu full option khiến tôi có chút gì đó luống cuống. Khi trên chiếc giường massage dưỡng sinh, trong cái không khí thoang thoảng oải hương, tiếng nước suối róc rách trong rừng thẳm, rất nhiều thứ căng ra trong đầu đã tan biến,…
——————————–
Tôi đang ngồi đợi cốc trà sữa bên quầy order, tất cả nhân viên đều bận rộn cho ngày khai trương, hôm nay đã là ngày cuối khuyến mại, khách đến càng đông.
Chị Thủy và chị Nguyên ngồi bên trong nói chuyện, tôi chẳng có chút tò mò nào về việc họ đang bận tâm về điều gì, trong phút chốc, đầu óc tôi thực sự trống rỗng, chỉ đơn giản tôi đứng đó chờ đợi.
Sau khi đi massage toàn thân, cơ thể của chúng tôi đều rất dễ chịu. Dễ chịu, thoải mái và dịu dàng với mọi thứ, một phần vì được chuyên viên chăm sóc rất đặc biệt, phần vì chúng tôi được sử dụng voucher quà tặng nên chỉ mất tiền tip gửi tặng các bạn.
Sau 30 phút tôi cũng lấy được ba cốc trà, cảm giác của ngày cuối tuần được ngồi thảnh thơi nhìn ngắm cuộc sống đang lướt qua, và chúng ta trong giây lát được đứng im chìm ngắm vào dòng xô bồ, chợt nhìn mọi thứ với sự dung dị, chiêm nghiệm và bình thản vô cùng.
“Em luôn cảm thấy bản thân tự ti về năng lực của mình, em không hiểu tại sao em luôn sợ hãi trước những thử thách và không có chút niềm tin nào vào nơi em?” Tôi nói.
“Tất cả những gì em đang thể hiện, em nói ra được điều em băn khoăn, em chịu lắng nghe ý kiến và đặt câu hỏi với chị…. Em không phải người tự ti, em là người rất tự tin. Em cũng rất biết lắng nghe. Điều em đang thừa là EQ, em có IQ, thứ em thiếu là AQ_chỉ số vượt khó. Ba chỉ số cảm xúc này chính là tam giác em cần cân bằng. Em quá cảm xúc và chính nó làm hại em.
Em cũng cần biết rằng, người lãnh đạo/quản lý khi họ giao công việc cho em, thứ họ cần ở em là chuyên môn, chính vì vậy em cần đảm bảo một cách chắc chắn em hoàn thành được, hoàn thành trong thời gian bao lâu là thứ em cần đưa ra và thuyết phục. Chỉ em mới biết với năng lực kinh nghiệm và hiểu biết về phần việc đó sẽ gặp khó khăn và cần bao nhiêu năng lực. Ngay cả khi người quản lý yêu cầu em thực hiện xong sớm hơn thì em cũng phải chứng minh được vấn đề đó có nên hay sẽ gặp khó khắn gì. Em_đứng trên số năm kinh nghiệm, sự hiểu biết của chính em, chứ không phải em đứng ở góc độ của sếp để phân tích.
Chuyên môn, sự hòa đồng, biết lắng nghe. Ba điều này em cần có khi muốn tồn tại trong bất cứ môi trường nào. Nếu em đã là người biết lắng nghe, em cũng rất dễ gần gũi và hòa đồng thiện cảm, thì CHUYÊN MÔN của em? Đó là thứ em cần chứng mình. Câu hỏi này em là người phải tự trả lời.
Bên cạnh đó, vấn đề em gặp phải, không chỉ mình em, rất nhiều người cũng mắc phải điểm này, đó là không biết xử lý vấn đề, không biết cách giải quyết vấn đề. Em cần có cái nhìn tổng thể, và cũng cần đi sâu để tìm được nguyên nhân cốt lõi vấn đề đó ở đâu để có thể đưa ra phương án giải quyết tốt nhất. Hãy biết cách phân tích vấn đề, đưa ra Nguyên nhân-Kết quả, và Phương án giải quyết. Đó cũng thuộc vào Chuyên môn của em. Luôn nhớ, khi chị là người quản lý, chị chỉ quan tâm tới Chuyên môn của em, và Năng lực thể hiện qua việc em chắc chắn hoàn thành công việc, chứ không phải làm đi làm lại, chễ deadline.” Chị Thủy nói rất nhiều, và tôi chỉ im lặng nghe với ánh mắt cầu thị biết ơn, chốc chốc tôi lại gật đầu để như những điều chị nói đúng và tôi đang cố gắng để hiểu cặn kẽ mọi thứ chị nói, cũng như hiểu thêm về chính mớ lùng bùng bên trong tôi.
Đó là những điều trân trọng nhất còn đọng lại sau một ngày đi cùng với chị. Chị đã giúp tôi mở được chiếc khóa mà tôi vẫn đang đi tìm lời giải.
